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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "適合詳細的技術問題,我們力求在 24 小時內回覆。" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "加入 15k+ 音訊工程師社群,獲得即時聊天與同儕支援。" } }

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常見問題

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "如何自動移除靜音?" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "進入 Effects 分頁並選擇 Silence Remover。調整閾值滑桿,直到波形中的靜音部分以紅色高亮顯示,然後點擊 Apply。" } }

{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "上傳檔案的最大大小是多少?" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "免費用戶可上傳最大 100MB 的檔案。Pro 用戶單檔上限為 2GB,企業方案則支援透過 FTP 上傳不限大小檔案。" } }

{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "我的音訊資料是否私密且安全?" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "當然。我們對靜態與傳輸中的資料都採用 AES-256 加密。除非你主動儲存到資料庫,否則檔案會在處理完成 24 小時後自動從伺服器刪除。" } }

{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "支援哪些匯出格式?" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "目前支援 WAV(16/24/32-bit)、MP3(最高 320kbps)、AAC、OGG 與 FLAC。你可以在匯出對話框中選擇偏好的格式。" } }

{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "如何管理訂閱帳單?" } }

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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "進入帳戶設定 > Billing。在那裡你可以更新付款方式、下載發票或切換訂閱方案。" } }

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