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{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "如何自动移除静音?" } }
expand_more{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "进入 Effects 标签页并选择 Silence Remover。调整阈值滑块,直到波形中的静音部分以红色高亮显示,然后点击 Apply。" } }
{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "上传文件的最大大小是多少?" } }
expand_more{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "免费用户可上传最大 100MB 的文件。Pro 用户单文件上限为 2GB,企业方案则支持通过 FTP 上传不限大小文件。" } }
{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "我的音频数据是否私密且安全?" } }
expand_more{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "当然。我们对静态和传输中的数据都使用 AES-256 加密。除非你主动保存到资料库,否则文件会在处理完成 24 小时后自动从服务器删除。" } }
{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "支持哪些导出格式?" } }
expand_more{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "目前支持 WAV(16/24/32-bit)、MP3(最高 320kbps)、AAC、OGG 和 FLAC。你可以在导出对话框中选择偏好的格式。" } }
{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "如何管理订阅账单?" } }
expand_more{ "t": 0, "b": { "t": 2, "i": [ { "t": 3 } ], "s": "进入账户设置 > Billing。在那里你可以更新付款方式、下载发票或切换订阅方案。" } }
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